Terma & Syarat aladdin28 – Syarat Penggunaan Platform Malaysia

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan platform aladdin28 yang boleh diakses melalui laman web aladdin28.biz dan semua subdomain yang berkaitan. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda mendaftar akaun atau mula menggunakan sebarang perkhidmatan kami.

aladdin28 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.

Terma & Syarat ini perlu dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan aladdin28.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan aladdin28, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau mencapai usia dewasa mengikut undang-undang bidang kuasa tempat tinggal anda, yang mana lebih tinggi.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak termasuk dalam mana-mana kategori yang dilarang mendaftar atau menggunakan platform pertaruhan dalam talian.
• Mendaftar hanya untuk diri sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana individu atau entiti lain.
• Tidak pernah ditutup akaun di aladdin28 atas sebab penipuan, pelanggaran terma atau tingkah laku tidak jujur.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di aladdin28. Pemilikan berbilang akaun – sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, alamat IP atau kaedah pembayaran yang berbeza – adalah dilarang sepenuhnya dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta pelucutan semua baki dan kemenangan.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk:

• Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri (MyKad / Pasport)
• Tarikh lahir yang tepat
• Nombor telefon Malaysia yang aktif
• Alamat e-mel yang sah dan aktif
• Nombor akaun bank Malaysia untuk tujuan pengeluaran

aladdin28 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC – Know Your Customer) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi RM5,000. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun.

aladdin28 menerima deposit melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang berikut:

• eWallet: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Bank Segera: DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, Bank Islam Online, Hong Leong Connect)

Semua amaun di platform aladdin28 adalah dalam Ringgit Malaysia (RM). Deposit minimum adalah RM20 dan deposit maksimum harian adalah RM50,000 melainkan dinyatakan sebaliknya. Semua deposit diproses dalam masa 1 hingga 2 minit selepas pengesahan pembayaran diterima.

Anda hanya dibenarkan mendepositkan wang dari sumber yang sah dan atas nama anda sendiri. Adalah dilarang keras untuk mendepositkan wang yang berasal daripada aktiviti haram atau menggunakan kaedah pembayaran orang lain tanpa kebenaran. aladdin28 mempunyai tanggungjawab untuk melaporkan transaksi mencurigakan kepada pihak berkuasa berkaitan di Malaysia.

Pengeluaran di aladdin28 diproses ke akaun bank Malaysia atau eWallet yang berdaftar atas nama anda sendiri. Kami tidak menerima permintaan pengeluaran ke akaun pihak ketiga atas sebarang sebab.

• Pengeluaran minimum: RM30 setiap transaksi
• Pengeluaran maksimum harian: RM30,000 (akaun biasa) / RM100,000 (akaun VIP)
• Masa pemprosesan: 15 minit hingga 1 jam (waktu perbankan biasa)
• Pengesahan KYC: Diperlukan untuk pengeluaran kumulatif melebihi RM5,000 sebulan

aladdin28 berhak menangguhkan atau menahan pengeluaran untuk tujuan penyiasatan keselamatan, pengesahan identiti atau pematuhan keperluan undang-undang. Sebarang pengeluaran yang ditahan akan diberitahu kepada ahli berkenaan dalam masa 24 jam dengan penjelasan yang munasabah.

Semua bonus, promosi dan tawaran khas yang ditawarkan oleh aladdin28 tertakluk kepada terma & syarat khusus masing-masing yang dinyatakan pada masa promosi diumumkan. Terma umum berikut terpakai kepada semua bonus di aladdin28:

• Setiap jenis bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap ahli melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan, ditukar kepada wang tunai atau digunakan untuk memenuhi keperluan deposit minimum untuk bonus lain.
• Keperluan rollover standard adalah 5x hingga 20x nilai bonus bergantung kepada jenis promosi.
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada pengiraan rollover – senarai penuh tersedia dalam terma promosi berkaitan.
• aladdin28 berhak membatalkan sebarang bonus yang diterima melalui cara penipuan, penyalahgunaan atau melanggar semangat promosi.
• Bonus akan tamat tempoh secara automatik jika tidak digunakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh dikreditkan.

aladdin28 berhak mengubah suai, menangguhkan atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Keputusan aladdin28 berhubung sebarang pertikaian bonus adalah muktamad.

Semua permainan yang ditawarkan di aladdin28 – termasuk slot, kasino langsung, permainan meja, roulette dan permainan yang dibekalkan oleh penyedia pihak ketiga – dikendalikan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh penyedia permainan masing-masing dan peraturan umum aladdin28.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan atau pertandingan tamat.
• Sebarang kegagalan teknikal semasa permainan berlangsung akan diselesaikan mengikut dasar penyelesaian teknikal aladdin28 – pertaruhan yang belum selesai semasa gangguan teknikal akan dikembalikan kepada akaun ahli.
• Penggunaan sebarang perisian, bot, alat automatik atau kaedah yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya.
• Akaun yang disyaki menggunakan teknik "bonus abuse" atau strategi arbitraj tidak sah boleh digantung tanpa notis.

Semua permainan kasino di aladdin28 menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang telah diaudit oleh badan bebas untuk memastikan keadilan sepenuhnya. Hasil setiap permainan adalah rawak dan tidak dapat dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Bahagian taruhan sukan aladdin28 merangkumi lebih 500 liga bola sepak termasuk Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, Bundesliga, Serie A, UEFA Champions League dan banyak lagi, serta sukan lain seperti badminton, e-sukan, bola keranjang dan sukan maya.

• Semua taruhan yang telah disahkan tidak boleh diubah atau dibatalkan oleh ahli setelah tiket taruhan dijana.
• Jika sesebuah perlawanan ditangguh atau dibatalkan sebelum bermula, semua taruhan berkaitan akan dikembalikan sepenuhnya.
• Untuk perlawanan yang dihentikan setelah bermula, hasil taruhan bergantung kepada sama ada perlawanan mencapai tempoh minimum yang ditetapkan (biasanya 45 minit untuk bola sepak).
• Dalam kes keputusan yang dipertikaikan, aladdin28 akan merujuk kepada badan sukan rasmi untuk pengesahan keputusan akhir.
• Taruhan dalam keadaan "in-play" atau live betting tertakluk kepada odds yang berkuat kuasa pada masa pertaruhan disahkan – bukan pada masa anda mula-mula memilih.
• aladdin28 berhak membatalkan taruhan yang diletakkan berdasarkan odds yang jelas salah (obvious error) tanpa pampasan.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan butiran log masuk akaun aladdin28 anda – termasuk nama pengguna, kata laluan dan kod OTP. aladdin28 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau platform mesej mana pun.

• Adalah dilarang untuk berkongsi akaun, kata laluan atau akses dengan mana-mana pihak lain.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap telah dibenarkan oleh anda, kecuali anda melaporkan capaian tanpa izin dalam masa yang munasabah.
• Sila aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan akaun tambahan.
• Jika anda mengesyaki akaun telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan aladdin28 dengan segera melalui live chat atau WhatsApp.

Akaun aladdin28 yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk, deposit, pengeluaran atau pertaruhan selama tempoh berterusan akan diklasifikasikan sebagai "tidak aktif" mengikut jadual berikut:

• 90 hari tanpa aktiviti: Akaun ditanda sebagai tidak aktif. Notis e-mel dihantar kepada ahli.
• 180 hari tanpa aktiviti: Yuran penyelenggaraan bulanan sebanyak RM10 mula dikenakan ke atas baki akaun (jika ada baki).
• 365 hari tanpa aktiviti: Akaun boleh ditutup secara automatik. Sebarang baki yang tinggal akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard.

Untuk mengelakkan pengenaan yuran tidak aktif, anda hanya perlu log masuk dan melakukan sebarang aktiviti dalam akaun anda sekurang-kurangnya sekali setiap 90 hari. Jika anda ingin mengelak yuran ini atas sebab perubatan atau perjalanan jauh, sila hubungi pasukan sokongan aladdin28.

Penutupan oleh Ahli: Anda boleh menutup akaun aladdin28 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua baki yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda setelah pengesahan identiti selesai.

Penutupan oleh aladdin28: Kami berhak menutup atau menggantung akaun anda dengan atau tanpa notis terdahulu jika:

• Anda melanggar mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Anda memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Anda terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang tingkah laku tidak jujur.
• Anda cuba mengeksploitasi kesilapan teknikal dalam sistem untuk keuntungan peribadi.
• Terdapat arahan dari pihak berkuasa yang sah untuk pembekuan atau penutupan akaun.

Dalam kes penutupan atas sebab pelanggaran, aladdin28 berhak menahan semua atau sebahagian baki akaun bergantung kepada tahap pelanggaran yang berlaku.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, aladdin28 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian akibat gangguan perkhidmatan, kerosakan teknikal atau penyelenggaraan sistem yang dirancang.
• Keputusan permainan atau taruhan yang tidak memuaskan hati – semua permainan melibatkan unsur risiko dan keputusannya bergantung kepada peluang rawak.
• Kerugian yang timbul daripada capaian tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pengendali eWallet.

aladdin28 komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab dan perlindungan pemain yang terdedah. Sebagai sebahagian daripada komitmen ini, kami menyediakan alat-alat pengurusan diri berikut kepada semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Tetapkan amaun maksimum yang anda sanggup kehilangan dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Hadkan jumlah masa yang anda belanjakan dalam platform setiap hari.
• Rehat Sementara: Tangguhkan akaun selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Pengecualian Kendiri: Tutup akaun secara kekal jika anda berasa perlu berhenti bermain sepenuhnya.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan judi, sila hubungi pasukan sokongan aladdin28 atau rujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan lanjut.

aladdin28 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Pindaan besar-besaran akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform aladdin28 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa bermaksud anda menerima perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk penutupan akaun.

Terma & Syarat ini kali terakhir dikemas kini pada: Januari 2026

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan aladdin28, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform aladdin28
• WhatsApp: Nombor tersedia dalam bahagian "Hubungi Kami" platform
• E-mel: support@aladdin28.biz (masa tindak balas: dalam tempoh 24 jam)

Pasukan sokongan aladdin28 yang fasih Bahasa Malaysia dan Inggeris sedia membantu anda pada setiap masa. Untuk isu yang lebih kompleks berkaitan terma undang-undang atau pematuhan, kami akan memastikan anda dihubungkan dengan pihak yang bertanggungjawab dalam masa yang sepatutnya.